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Assistance & Dépannage Logiciel

1- Evaluation de votre demande lors du contact

2- Dans un délai rapide : mise en place d'un plan d'action. Ce plan vous est soumis. R.D.V. téléphonique est pris pour l'exécution. Assistance téléphonique, sans frais, à partir de votre poste fixe. Vous êtes suivi(e) jusqu'à la réalisation de l'objectif fixé.

coût* : 30€ /heure

3- Une intervention sur site est nécessaire, ou vous préférez une intervention technique directe.
coût* : 40 € /heure.
Surcoût kilométrique au-delà d'un rayon de 15 km.

*- Tarifs exonérés de Tva.

La Formation Bureautique ou Système d'Exploitation


1- Pour maitriser votre système d'exploitation Windows

2- Pour démarrer ou vous perfectionner sur
    l'utilisation de vos logiciels bureautiques
    ou internet.

Je vous propose, sur votre site de travail, à partir de votre configuration, une formation adaptée à vos contingences (demi-journées, journée), sur une durée que nous évaluerons ensemble en fonction de votre demande.

Vous recevrez un support complet de stage

coût* : 350 € /jour


*- Tarifs éxonérés de Tva.