Assistance & Dépannage Logiciel

 1- Evaluation de votre demande lors du contact.

 2- Dans un délai rapide : mise en place d'un plan.
     Ce plan vous est soumis. R.D.V. téléphonique est pris
     pour l'exécution (sans frais d'un poste fixe.
     Vous êtes suivi(e) pendant sa mise en oeuvre.

 3- Une intervention sur site est nécessaire, ou vous
     préférez une intervention technique directe.

Saisie Informatique de votre Comptabilité

Sous-traitez la saisie de vos écritures comptables et retrouvez en fin d'exercice une comptabilité directement opérationnelle (compte de résultat + solde banque) ou exploitable par votre expert comptable. La formule de base comprend :

  • Saisie mois par mois ou plus globale,
  • Saisie sur tableaux Excel adaptés à votre plan comptable,
  • Journal Recette / Dépenses,
  • Journal Banque (Encaissements/Décaissements),
  • Gestion de vos 'Encours',
  • Tableau de synthèse analytique,
  • Possibilité de consultation en ligne sur code d'accès,

   Formule adaptable à d'autres services de saisies.

*- Tarifs éxonérés de Tva.

Le Contrat d'Assistance / Maintenance

Je vous propose un contrat annuel basé sur 1 journée d'intervention par mois avec assistance technique sur simle appel et intervention dans les plus brefs délais si le problème n'est pas résolu.
  • Suivi, mise au point des problèmes d'exploitation,
  • Optimisation des performances de votre système,
  • Gestion de l'espace disque dur,
  • Recherche et mise à jour des protections anti-virus,
    exécution des update windows nécessaires,
  • Sauvegarde et archivage en double de vos données
    chez vous + dans mes locaux sur Disque Dur amovible.

Coût indicatif et révisable selon la complexité de la configuration et de la demande
Les objectifs seront clairement définis ensemble.
D'autres formules parfaitement ajustées à vos besoins peuvent être étudiées avec vous.

*- Tarifs éxonérés de Tva.